Kímélet

Tisztelt Kollégák,

a napi sok telefonhívás közül némelyik kellemetlen szájízzel záródik. A program kellős közepén, vagy hétvégén, ünnepnap, késő délutáni, olykor esti időpontokban. Nem is ezen az apró illetlenségen van a hangsúly.

Azon lenne a hangsúly, hogy annak ellénére, hogy szinte minden alapvető és fontos információ rendelkezésre áll weboldalunkon, ennek ellenére kapjuk a triviális kérdéseket (hány órára kell érkezni, hol lehet jelentkezni, mikor kerül sor erre, vagy arra a programra, ingyenes-e a parkoló, toalett, hogyan lehet a belépőket megváltani, hol lehet intézni a palotalátogatást, hajókirándulást, időjárás előrejezéssel kapcsolatos aggodalmak stb. Nem sorolom. Elismerem, egy napon belül a sokadik ilyen hívásra már nem mindig sikerül visszafogottan, kedvesen, segítőkészen reagálni…Emiatt ne haragudjanak rám (Rajnák László) akkor se, amikor figyelmüket kicsit határozottabban igyekszem weboldalunkra irányítani.

Kérem, szánjanak 5-6 percet oldalunkra (“Iskoláknak”, “Aktuális”, “Hírek” menüpontok) ahol minden fontos információ megtalálható. 

Köszönjük (Nagyon)

P.S. Természetesen fontos kérdésekben változatlanul és bármikor rendelkezésre állunk!